Rechnungen und Belege
Zahlungen laufen über Stripe: Abos und Credit-Pakete verkauft dir sein Dienst Link. Link berechnet die Steuer und stellt Belege und Rechnungen aus – nach jeder Zahlung kommt ein Beleg per E-Mail.
Die Rechnungen deines Abos und die Karte, mit der es bezahlt wird, findest du unter „Konto“ → „Tarif und Zahlung“ hinter der Schaltfläche „Karte und Rechnungen“ im Abo-Bereich. Sie öffnet das Stripe-Portal, in dem du auch die Karte wechseln kannst. Die Schaltfläche ist da, solange du ein aktives Abo hast.
Alle Käufe über Link, auch Credit-Pakete, siehst du außerdem auf link.com. Auf deinem Kontoauszug erscheint die Zahlung als LINK.COM* gefolgt von JamPres.
Credit-Verlauf
„Tarif und Zahlung“ hat einen Abschnitt „Verlauf“ mit Verbrauch und Aufladungen, das Neueste oben. Die Spalten: „Wann“, „Aktion“, „Präsentation“, „Credits“ und „Quelle“ – „Tarif“, „Paket“ oder „Tarif und Paket“. Zuerst siehst du die letzten Zeilen, „Gesamter Verlauf →“ zeigt bis zu 100. Auch „Verbrauchsverlauf →“ im Fenster „Credits“ in der linken Leiste führt hierher.
So liest du die Zeilen:
- „… – läuft“ – die Aktion wird noch ausgeführt;
- „… – fehlgeschlagen, erstattet“ – die Aktion hat nicht geklappt, die Credits sind zurück;
- „Kauf: Paket …“ – ein gekauftes Paket, in der Spalte „Quelle“ mit seinem Preis ohne MwSt.;
- „Zahlung erstattet: Paket …“ – das Geld für das Paket wurde erstattet und sein Rest entfernt.
Den vollständigen Verlauf – Abos, Pakete und jede Abbuchung – enthält auch die Datei mit allen Daten deines Kontos: siehe Wie lade ich alle Daten herunter?.