Почему просмотров меньше, чем открытий ссылки

Аналитика не считает ваши просмотры, роботов и превью ссылок в мессенджерах, а повторное открытие в течение получаса — это тот же просмотр.

Просмотр в «Аналитике» — это человек, который открыл опубликованную страницу в браузере. Сокращатели ссылок, рассылки и мессенджеры считают все переходы, в том числе роботов, поэтому у них цифра обычно больше.

Что не считается просмотром

  • Ваши просмотры. Если вы вошли в кабинет в этом браузере, открытия своей публикации не считаются. То же — у соавторов, которых вы пригласили в презентацию.
  • Роботы и превью ссылок. Когда ссылку вставляют в Telegram, WhatsApp, Slack или Discord, мессенджер сам открывает страницу, чтобы собрать карточку. Это не просмотр. Поисковые роботы и проверки доступности — тоже.
  • Повторное открытие. Тот же зритель в течение 30 минут — тот же просмотр: перезагрузка страницы и вторая вкладка счётчик не накручивают.
  • Закрытая страница до пароля. У публикации с паролем или по email просмотр начинается, когда зритель ввёл пароль или почту. Открыл замок и ушёл — просмотра нет.
  • Слишком много открытий с одного адреса. Больше 100 новых просмотров одной публикации за час с одного IP-адреса не считаются — это защита от накрутки.

Когда просмотр может потеряться

  • Счётчик запускается, когда страница загрузилась в браузере. Человек закрыл ссылку раньше — просмотра нет.
  • Некоторые блокировщики в браузере не пропускают запросы счётчика.
  • Зрителя мы узнаём без cookie — по обезличенному коду сети и браузера, который меняется каждые сутки. Двое из одной сети на одинаковых браузерах в течение получаса могут слиться в один просмотр.

Если не сходятся дни

Сутки на графике «Просмотры по дням» считаются по UTC. Просмотр поздно вечером или рано утром по вашему времени может оказаться в соседнем дне.

Хотите проверить страницу глазами зрителя и не трогать счётчик — открывайте её, когда вы вошли в кабинет.

Читайте также

Статья помогла?

Не нашли ответ?

Спросите помощника JamAI в чате на сайте или напишите нам — ответим в течение рабочего дня.

Написать нам