En esta página se facilita la información exigida por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), por la normativa española de protección de los consumidores y por los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales (DSA).
Titular de JamPres
| Servicio | JamPres, un servicio web para crear presentaciones y sitios web |
|---|---|
| Sitio web | jampres.com |
| Titular | Dmitry Dontsov, empresario individual (autónomo) registrado en España |
| NIF | Y6863460K |
| Domicilio | Calle Rioja nº 13 1º C, C.P. 41001 Sevilla, España |
| Teléfono | +34 668 17 23 50 |
| Consultas generales | hi@jampres.com |
| Ayuda, facturación y reclamaciones | help@jampres.com |
| Asuntos legales y datos personales | info@jampres.com |
La prestación de JamPres no está sujeta a autorización administrativa previa, y el titular no ejerce ninguna profesión regulada en relación con ella. El titular no está adherido a ningún código de conducta.
Precios
Los precios del sitio web se expresan en euros y no incluyen el IVA. El impuesto de su país se añade y se muestra en su totalidad antes de que usted pague.
Los pagos se realizan a través del servicio de comerciante registrado (merchant of record) de Stripe: las suscripciones y los paquetes de créditos se los vende Link (Sold through Link, LLC), servicio de Stripe, que cobra el pago, repercute el impuesto aplicable y emite los recibos y las facturas. Las reglas sobre la compra, la cancelación y los reembolsos figuran en las Condiciones de uso y en Cancelación y reembolsos.
Puntos de contacto conforme al Reglamento de Servicios Digitales
- Para las autoridades (artículo 11): las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales pueden escribir a info@jampres.com.
- Para los usuarios (artículo 12): cualquier persona que utilice JamPres o vea una presentación publicada con él puede escribir a help@jampres.com. Los mensajes los responde una persona, no solo herramientas automatizadas.
Ambos puntos de contacto admiten mensajes en inglés, español y ruso.
Notificación de contenidos ilícitos
Si una presentación publicada con JamPres contiene contenidos que usted considera ilícitos, escriba a help@jampres.com e indique:
- el enlace a la página y, si es posible, la diapositiva o el contenido exacto de que se trate;
- los motivos por los que lo considera ilícito;
- su nombre y su dirección de correo electrónico (no es necesario si notifica material de abuso sexual infantil);
- una declaración de que considera de buena fe que la información de su notificación es exacta y completa.
Confirmamos la recepción, resolvemos sin demora y le comunicamos nuestra decisión. La forma en que moderamos los contenidos se describe en las Condiciones de uso, apartado 6.
El coordinador de servicios digitales en España es la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), cnmc.es.
Reclamaciones
Puede presentarnos una reclamación:
- por correo electrónico, a help@jampres.com;
- por teléfono, en el +34 668 17 23 50;
- por correo postal, a Calle Rioja nº 13 1º C, C.P. 41001 Sevilla, España.
Confirmamos la recepción por correo electrónico con un número de referencia de la reclamación y respondemos en un plazo de 15 días. Las reclamaciones las tramita una persona. Los consumidores residentes en Andalucía también pueden solicitarnos la hoja oficial de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía.
No participamos en ningún sistema de resolución alternativa de litigios ni de arbitraje de consumo. Si usted es consumidor en la Unión Europea, el Centro Europeo del Consumidor de su país puede asesorarle gratuitamente: eccnet.eu.
Propiedad intelectual
El software, el sitio web, el diseño, el logotipo, las plantillas y los temas de JamPres pertenecen al titular o a sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Lo que usted crea con JamPres sigue siendo suyo: consulte las Condiciones de uso, apartado 4.