Cómo presentar un informe de resultados: estructura, títulos y cifras

Quién lee un informe y cómo

Un informe mensual, trimestral o de proyecto suele leerse sin ponente: un directivo abre el enlace entre dos reuniones, lo reenvía a sus compañeros y vuelve a él antes de la reunión semanal. Tiene poco tiempo, y la primera pregunta siempre es la misma: ¿va todo bien o tengo que intervenir?

Por eso una presentación de informe se construye a partir de la conclusión. Barbara Minto describió este enfoque como el principio de la pirámide: las ideas se ordenan bajo una idea principal, y la idea principal va primero. Quien se queda en la segunda diapositiva ya conoce el resultado. Quien necesita detalles los encuentra más adelante.

La segunda consecuencia: cada diapositiva tiene que sostenerse sola. Un informe lleva más texto por diapositiva que una charla, pero son conclusiones terminadas, no párrafos pegados de un documento.

La estructura de una presentación de informe

Un orden que sirve para la mayoría de los informes periódicos y de proyecto:

1. Portada. Qué informe es, de qué periodo y quién lo ha preparado. «Marketing, T3 2026» dice más que «Informe de actividad».
2. Resultados en cifras. Tres o cuatro métricas clave —con el objetivo o el periodo anterior al lado— y una frase de conclusión. Es la diapositiva más importante: muchos lectores no pasarán de aquí.
3. Qué funcionó y qué no. Dos columnas, una junto a otra, son más honestas que una lista de éxitos y ahorran preguntas.
4. Área por área. Una diapositiva por área, canal o proyecto: el resultado, la causa, la cifra.
5. Desviaciones y riesgos. Dónde no se llegó al objetivo, por qué y qué estáis haciendo al respecto.
6. Prioridades del próximo periodo. Dos o tres objetivos que se puedan medir.
7. Decisiones necesarias. Qué tiene que decidir la dirección y para cuándo. Si no hace falta ninguna decisión, dilo.
8. Anexo. Tablas detalladas, metodología, datos semanales: para quien quiera comprobarlo todo.

El título es la conclusión

El error más común en los informes son los títulos de tema: «Ventas», «Marketing», «Finanzas». Dicen de qué trata la diapositiva, pero no qué es lo importante en ella. El lector tiene que estudiar el gráfico y sacar una conclusión, y puede sacar otra distinta de la tuya.

Pon en el título lo que muestran los datos:

• no «Canales de captación», sino «Los creadores de contenido trajeron clientes más baratos que los anuncios en redes»;
• no «Costes», sino «Costes un 8 % por debajo del objetivo porque se aplazó la campaña de verano»;
• no «Planes», sino «En el T4 pasamos presupuesto a los creadores de contenido».

La prueba es sencilla: lee solo los títulos, uno detrás de otro. Si cuentan todo el informe, la estructura funciona.

Cifras, gráficos y tablas

• Compara. Una cifra sin el objetivo ni el periodo anterior no dice nada. ¿«7.380 clientes» son muchos o pocos?
• Un gráfico, un mensaje. Si un gráfico necesita un párrafo de explicación, divídelo en dos o deja una sola línea.
• Las mismas unidades. Miles o millones, con o sin impuestos, el mismo periodo en todas las diapositivas.
• Redondea. 12,3 % se lee más rápido que 12,347 %. Los valores exactos, al anexo.
• Las tablas son para consultar. Si el lector tiene que encontrar su fila, usa una tabla. Si tiene que ver una tendencia, usa un gráfico.

Cómo montar la diapositiva de resultados

Todo el mundo lee la diapositiva de resultados en cifras, así que merece el mayor esfuerzo.

1. El título es el resultado del periodo. Una frase: «Cerramos el trimestre con más clientes y con costes por debajo del objetivo».
2. Tres o cuatro métricas. Cada una con su valor, su texto y una comparación: «7.380 clientes nuevos, +18 % frente al objetivo».
3. Una línea de sentido. Qué se deduce de todo ello: qué va bien y qué necesita atención.

Si tienes más de cuatro métricas, quédate con las que usa la dirección para decidir y lleva el resto a las diapositivas de cada área.

Informes periódicos

Si el informe sale cada mes o cada trimestre, mantén la misma estructura. La dirección aprende dónde encontrar el resultado y los riesgos, y compara periodos más rápido. Cambia el contenido, no el orden.

Errores habituales

• El resultado al final, donde nadie lo encuentra.
• Títulos de tema en lugar de conclusiones.
• Solo éxitos: los problemas salen a la luz más tarde y dañan la confianza.
• Cifras sin comparación ni periodo.
• Una tabla a pantalla completa que nadie lee.
• No hay diapositiva de decisiones: no queda claro qué esperas de la dirección.

Cómo hacerlo en JamPres

Abre una presentación nueva con «Informe» elegido en «Para qué es»: el botón de abajo la abre así. Pega el texto de tu informe o un borrador con las cifras. Con este propósito, el esquema empieza por los resultados clave —una fila de cifras o un resumen breve—, luego va área por área y termina con los riesgos y los siguientes pasos. El modelo intenta escribir los títulos de las diapositivas como conclusiones, no como temas, y las diapositivas llevan más texto, porque se leen sin ponente. El tono por defecto es «Profesional».

El esquema es gratis: revisa títulos y orden y elige un diseño para cada diapositiva: «Fila de cifras», «Tabla», «Gráfico», «Comparación». «Los créditos se cobran solo al crear las diapositivas». En el paso de estilo, las plantillas pensadas para informes aparecen primero.

Las cifras de las diapositivas salen solo de tu texto: una cifra que no está en el original no llega a una métrica, a una tabla ni a un gráfico. Después de crearlas, un segundo modelo coteja las diapositivas con tu texto —cifras, nombres y sentido— y muestra qué ha corregido.

Luego pulsa «Publicar». Si lo creaste sin iniciar sesión, guárdalo antes: inicia sesión por email, sin contraseña. Qué te ayuda con un informe:

• Acceso restringido. «Contraseña» funciona en cualquier plan: solo quien tenga la contraseña puede abrir el informe.
• Si lo han leído. La analítica muestra «Hasta el final» y «Hasta dónde llegan» diapositiva a diapositiva, desde el plan Base. En Free tienes el contador de vistas.
• Comentarios de compañeros. Invita a tus compañeros a la presentación antes de enviarla: los comentarios están en todos los planes; los coautores que editan, desde el plan Base.
• Historial. Cada vez que publicas se guarda una copia, y puedes volver a cualquiera de las 20 últimas en la pestaña «Versiones».
• Un archivo. «PDF» para imprimir, en cualquier plan (en Free, con la marca JamPres); «PPTX», desde el plan Base.