Как купить пакет кредитов

Пакет — разовая покупка на платном тарифе: 3 000, 10 000 или 30 000 кредитов. Он действует год и тратится после кредитов тарифа.

  1. Выберите пакет

    Пакетов три: 3 000 кредитов за 5 €, 10 000 за 15 € и 30 000 за 40 €. Цены без НДС. Пакеты есть на платных тарифах, на Free вместо них метка BASE. Купить пакет можно в «Аккаунт» → «Тариф и оплата», в строке «Докупить:», или в окне «Кредиты» на панели слева.

    Аккаунт, «Тариф и оплата»: кредиты тарифа и пакетов, кнопки пакетов
  2. Оплатите

    Нажмите кнопку пакета, например «3 000 кредитов · 5 €», — откроется страница оплаты Stripe, налог вашей страны добавится там же. После оплаты вы вернётесь на ту же страницу, кредиты пакета появятся через несколько секунд. Чек придёт на почту.

  3. Как тратятся кредиты пакета

    Сначала тратятся кредиты тарифа за месяц, потом — пакета. Пакет действует год с покупки: после отмены подписки он работает до своего срока. Остаток кредитов тарифа на следующий месяц не переносится, остаток пакета — остаётся до конца срока.

    У каждого пакета в «Тариф и оплата» видно, сколько осталось, и подпись «Куплен … действует до …». Сколько стоит каждое AI-действие — в статье Что такое кредиты.

  4. Если кредиты кончились посреди работы

    Окно «Не хватает … кредитов» сразу предложит пакеты. После оплаты вы вернётесь туда же, сделанное сохранится.

    От покупки пакета можно отказаться в течение 14 дней — напишите на help@jampres.com. Если кредиты из пакета не тратили, вернём всю цену, если тратили — долю неиспользованных.

Читайте также

Статья помогла?

Не нашли ответ?

Спросите помощника JamAI в чате на сайте или напишите нам — ответим в течение рабочего дня.

Написать нам