Счета и чеки
Платежи принимает Stripe: подписку и пакеты кредитов вам продаёт его сервис Link. Он начисляет налог и выдаёт чеки и счета — после каждой оплаты чек приходит на почту.
Счета подписки и карта, с которой она оплачивается, — в «Аккаунт» → «Тариф и оплата», кнопка «Карта и счета» в панели подписки. Она открывает портал Stripe: там же меняют карту. Кнопка есть, пока у вас действует подписка.
Все покупки через Link, включая пакеты кредитов, видны и на link.com. В выписке банка платёж подписан LINK.COM* и названием JamPres.
История кредитов
В «Тариф и оплата», раздел «История», — списания и пополнения, новые сверху. Колонки: «Когда», «Действие», «Презентация», «Кредиты» и «Откуда» — из тарифа, из пакета или из обоих. Сначала видны последние строки, «Вся история →» показывает до 100. Сюда же ведёт «История списаний →» в окне «Кредиты» на панели слева.
Как читать строки:
- «… — идёт» — действие ещё выполняется;
- «… — не вышло, вернули» — действие не удалось, кредиты вернулись;
- «Покупка: пакет …» — купленный пакет, в колонке «Откуда» — его цена без НДС;
- «Возврат оплаты: пакет …» — деньги за пакет вернули, его остаток списан.
Полная история — подписки, пакеты и все списания — есть и в файле со всеми данными аккаунта: см. Как выгрузить все данные.