Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av JamPres, en webbtjänst för att skapa presentationer och webbplatser med hjälp av artificiell intelligens, som finns på jampres.com (”Tjänsten”).

Tjänsten tillhandahålls av Dmitry Dontsov, NIF Y6863460K, enskild näringsidkare registrerad i Spanien (”JamPres”, ”vi”, ”oss”). Fullständiga kontaktuppgifter finns i Rättslig information.

Postadress: Calle Rioja nº 13 1º C, C.P. 41001 Sevilla, España.

Vissa avsnitt gäller endast konsumenter (personer som handlar för ändamål som ligger utanför deras närings-, affärs-, hantverks- eller yrkesverksamhet) och vissa endast företagskunder; när så är fallet anges det i avsnittet. Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter som du har som konsument enligt tvingande lag i det land där du är bosatt.

1. Avtalet

1.1 Hur avtalet ingås. Avtalet ingås när du skapar ett konto: genom att du loggar in för första gången med den länk som vi skickar till dig per e-post eller med Google, efter att du har fått ta del av dessa villkor och vår Integritetspolicy. Ett kostnadsfritt konto är ett avtal om den kostnadsfria Tjänsten. När du köper en betald plan ingås dessutom ett köpeavtal med vår återförsäljare (avsnitt 9), och dessa villkor fortsätter att reglera din användning av Tjänsten.

1.2 Rättelse av fel. Innan du bekräftar ett köp kan du granska och rätta dina uppgifter på beställningssidan. Du kan när som helst ändra dina kontouppgifter i ditt konto.

1.3 Spara en kopia. Den aktuella versionen av dessa villkor finns alltid tillgänglig på denna sida, och du kan spara eller skriva ut den. Vi sparar den version som du har godkänt.

1.4 Språk. Avtalet kan ingås på engelska, spanska, ryska, tyska, franska eller svenska. Alla versioner är lika giltiga.

1.5 Ålder. Du måste ha fyllt 18 år för att skapa ett konto.

1.6 Företagskunder. Om du använder Tjänsten för ett företags eller en annan organisations räkning bekräftar du att du har behörighet att binda den till dessa villkor, och ”du” avser då den organisationen.

2. Tjänsten

2.1 Vad den gör. JamPres omvandlar din text till en presentation med hjälp av AI och låter dig redigera den, välja en designmall, publicera den som en webbsida som fungerar både som bildspel och som webbplats, lägga till formulär, omröstningar och andra interaktiva block, se statistik över hur dina publicerade presentationer visas, arbeta med dem tillsammans med andra och exportera dem till PDF och PowerPoint. Vad som är tillgängligt för dig beror på din plan (avsnitt 8).

2.2 Prova utan konto. Du kan skapa en första presentation utan konto. Den sparas i 7 dagar så att du kan spara den i ett konto; därefter raderas den.

2.3 Tillgänglighet. Vi strävar efter att Tjänsten ska vara tillgänglig hela tiden, men den kan avbrytas för underhåll, uppdateringar eller av skäl som ligger utanför vår kontroll. När det är rimligen möjligt meddelar vi planerat underhåll i förväg.

3. Ditt konto

3.1 Du måste lämna korrekta uppgifter och hålla åtkomsten till din e-post och till ditt Google-konto säker: den som kan öppna inloggningslänken som vi skickar kan komma in på ditt konto. Du ansvarar för aktivitet på ditt konto, om den inte beror på att vi har brustit i att skydda det.

3.2 Om du tror att ditt konto har komprometterats, meddela oss omedelbart på help@jampres.com.

3.3 Om du bjuder in andra personer att arbeta med en presentation bestämmer du vad de får göra (redigera, kommentera eller visa), och du ansvarar för vilka du bjuder in.

4. Ditt innehåll

4.1 Äganderätt. Du behåller alla rättigheter som du har till det innehåll som du laddar upp, anger eller skapar i Tjänsten — text, bilder, filer, typsnitt, data och de svar som samlas in via dina formulär (”Ditt innehåll”). I förhållandet mellan dig och oss är det du som innehar alla eventuella rättigheter till det som Tjänsten genererar åt dig. Vi lämnar ingen garanti för att AI-genererat material är upphovsrättsligt skyddat, unikt för dig eller fritt från tredje parts rättigheter.

4.2 Licensen som du ger oss. För att vi ska kunna driva Tjänsten ger du oss en icke-exklusiv, världsomfattande och royaltyfri licens att lagra, mångfaldiga, konvertera formatet på och bearbeta Ditt innehåll (till exempel för att generera, redigera, översätta eller exportera det) och, för presentationer som du väljer att publicera, att göra det tillgängligt för allmänheten. Vi får vidareupplåta dessa rättigheter endast till de leverantörer som vi använder för att driva Tjänsten (som anges i vår Integritetspolicy) och endast för detta ändamål. Licensen gäller så länge Ditt innehåll lagras i Tjänsten och upphör när du raderar det eller ditt konto.

4.3 Ingen träning. Vi använder inte Ditt innehåll för att träna AI-modeller, och vi anlitar AI-leverantörer på villkor som inte tillåter dem att använda det för att träna sina modeller.

4.4 Ditt ansvar. Du bekräftar att du har de rättigheter som krävs för att ladda upp och publicera Ditt innehåll, inklusive rättigheterna till typsnitt och bilder som du laddar upp och till texten på sidor vars länkar du klistrar in, och att det följer dessa villkor.

4.5 Vårt material. Den programvara, de mallar, teman, layouter och ikoner som vi tillhandahåller förblir våra eller våra licensgivares. Du får använda dem i de presentationer som du skapar med Tjänsten, även efter export, men du får inte extrahera dem, sälja dem vidare eller distribuera dem som fristående tillgångar.

4.6 Arkivbilder och arkivvideor. Bilder och videor som infogas från bild- och videobanker (som Pexels) omfattas fortfarande av respektive leverantörs licens.

5. Publicerade presentationer, formulär och statistik

5.1 Publicering. En publicerad presentation kan öppnas av alla som har länken till den. Du kan skydda den med ett lösenord eller be tittarna om deras e-postadress innan de får se den, och du kan när som helst avpublicera den.

5.2 Formulär och omröstningar. För de personuppgifter som tittare skickar in via dina formulär, och för de e-postadresser som tittare anger för att öppna din presentation, är du personuppgiftsansvarig, och vi behandlar uppgifterna för din räkning enligt beskrivningen i bilagan till dessa villkor. Du måste: ange vem du är i den information som visas tillsammans med formuläret; ha en rättslig grund för behandlingen; ge de svarande den information som krävs enligt dataskyddslagstiftningen; be om separat samtycke innan du använder svar för marknadsföring; och inte använda formulär för att samla in lösenord, betalkortsnummer, nummer på identitetshandlingar, uppgifter om hälsa eller andra särskilda kategorier av personuppgifter.

5.3 Statistik. Statistiken över visningar av dina publicerade presentationer är aggregerad och pseudonymiserad: du ser hur många som öppnade en presentation, hur långt de kom och var de kom ifrån, inte vilka de är. Enskilda tittare identifieras endast när de har angett sin e-postadress för att öppna en presentation som kräver det. I vår Integritetspolicy förklaras hur statistiken tas fram.

5.4 Märke. På Free-planen visar publicerade presentationer märket ”Skapad med JamPres”. Med betalda planer kan det tas bort.

6. Användningsregler och moderering

6.1 Vad som inte är tillåtet. Du får inte använda Tjänsten för att skapa, publicera eller samla in:

innehåll som är olagligt eller som gör intrång i andras immateriella rättigheter, integritet eller andra rättigheter;
sidor som efterliknar en inloggnings- eller betalningssida eller någon annan sida som tillhör en annan organisation, eller som samlar in lösenord eller betalningsuppgifter (nätfiske), samt skadlig kod eller länkar till sådan kod;
skräppost, kedjebrev eller dold reklam;
innehåll som sexualiserar minderåriga, uppmanar till våld eller hat, trakasserar eller hotar människor;
bilder eller videor som felaktigt framstår som autentiska och som föreställer verkliga personer, platser eller händelser (deepfakes), utan att tydligt ange att de är artificiellt genererade;
presentationer som utger sig för att komma från en person eller organisation som inte har skapat dem.

Du får inte heller: försöka kringgå planernas begränsningar, gränserna för AI-användning eller introduktionsrabatten, till exempel genom att skapa flera konton; överbelasta, sondera eller angripa Tjänsten; eller samla in innehåll från den på automatiserad väg, utom via de exportfunktioner som vi tillhandahåller.

6.2 Hur vi modererar. Vi granskar inte innehåll innan det publiceras. Vi agerar på anmälningar om olagligt innehåll och om överträdelser av avsnitt 6.1, och vi kan vidta egna åtgärder mot missbruk, såsom nätfiske, skadlig kod eller skräppost. Beslut om att begränsa innehåll eller konton fattas av en människa.

6.3 Vad vi kan göra. Beroende på hur allvarlig överträdelsen är kan vi: dölja visst innehåll, avpublicera en presentation, inaktivera ett formulär, tillfälligt stänga av eller avsluta ett konto. Våra åtgärder är proportionerliga och tar hänsyn till alla berörda parters rättigheter, inklusive yttrandefriheten.

6.4 Motivering. När vi begränsar ditt innehåll eller ditt konto meddelar vi dig per e-post vad vi har gjort och för hur lång tid, vilka fakta och omständigheter som ligger till grund för beslutet, om vi har agerat på grund av en anmälan, vilken rättslig grund eller vilket avsnitt i dessa villkor som vi har stött oss på och hur du kan bestrida beslutet.

6.5 Bestrida ett beslut. Svara på vårt e-postmeddelande eller skriv till help@jampres.com, så prövar en människa beslutet på nytt. Du kan också vända dig till behörig domstol.

6.6 Anmäla innehåll. Alla kan anmäla innehåll som de anser är olagligt, enligt beskrivningen i Rättslig information.

7. AI-funktioner

7.1 Utkast, inte fakta. AI-genererad text och AI-genererade förslag kan vara felaktiga, ofullständiga eller inaktuella, och liknande material kan genereras åt andra. Behandla dem som ett utkast: kontrollera dem innan du publicerar, delar eller förlitar dig på dem.

7.2 Vem som behandlar din text. För att generera och kontrollera presentationer skickar vi din text och de delar av presentationen som bearbetas till de AI-leverantörer som anges i vår Integritetspolicy.

7.3 Märkning. När EU:s AI-förordning (förordning (EU) 2024/1689) kräver det märker vi genererat innehåll som artificiellt genererat, till exempel i de data som ingår i publicerade sidor och exporterade filer. Du får inte ta bort eller ändra sådana märkningar. Om du använder Tjänsten yrkesmässigt för att publicera deepfakes, eller AI-genererad text som syftar till att informera allmänheten i frågor av allmänt intresse och som ingen person har granskat och tagit redaktionellt ansvar för, måste du tydligt ange att innehållet är artificiellt genererat.

7.4 Användningsgränser och krediter. För att Tjänsten ska förbli tillgänglig för alla har AI-funktionerna dagliga användningsgränser. När du når en gräns fungerar funktionen igen nästa dag. AI-funktioner — att skapa och bygga om presentationsbilder, skriva om och översätta text, importera en mall, skapa bilder — förbrukar också krediter. En betald plan ger dig krediter varje månad; plankrediter som finns kvar vid månadens slut förs inte över. På Free-planen ges krediter en gång och förnyas inte, inte heller efter att ett abonnemang har upphört. På betalda planer kan du lägga till fler med kreditpaket (avsnitt 8.2). Hur många krediter en åtgärd förbrukar visas innan du startar den, och en åtgärd som misslyckas förbrukar inga krediter. Vi debiterar dig aldrig automatiskt för extra användning.

7.5 AI-bilder. Du kan skapa bilder utifrån en textbeskrivning. Du kan använda de bilder som du skapar på samma sätt som ditt övriga innehåll, inom ramen för reglerna i avsnitt 6: skapa inte bilder av verkliga personer utan deras samtycke, eller bilder som kopierar skyddade verk, varumärken eller logotyper. Liknande bilder kan genereras åt andra. Varje bild har en osynlig SynthID-vattenstämpel som visar att den har genererats av AI.

7.6 Assistenten på webbplatsen. På webbplatsens sidor besvaras frågor av assistenten JamAI, som är en AI. Dess svar kan vara felaktiga och är varken ett erbjudande eller ett löfte: priser, villkor och dina rättigheter följer av dessa villkor, vår integritetspolicy och prisavsnittet på webbplatsen. Om du lämnar din e-postadress får personer i vårt team frågan och svarar dig via e-post.

8. Planer och priser

8.1 Planer. Tjänsten erbjuds enligt de planer som beskrivs i prisavsnittet på jampres.com — för närvarande Free, Base, Pro och Enterprise — var och en med sina egna funktioner och begränsningar. Den beskrivning som visas när du köper eller byter plan utgör en del av ditt avtal. Free-planen har ingen tidsbegränsning och är avsedd för att lära känna Tjänsten: på den kan du ha en presentation. Antalet medförfattare med redigeringsrätt beror på planen; antalet kommentatorer är obegränsat.

8.2 Kreditpaket. På betalda planer kan du köpa kreditpaket. Ett paket är ett engångsköp, inte ett abonnemang: det förnyas inte och inget debiteras igen. Paketets krediter används efter din plans månatliga krediter och kan användas i 12 månader från köpet; krediter som inte har använts dessförinnan förfaller. Ett paket hör till ditt konto och kan inte överlåtas eller växlas in mot pengar. Antalet krediter och priset visas innan du betalar.

8.3 Introduktionsrabatt. Nya kunder kan få den första månaden av en betald månadsplan till halva priset. Rabatten kan användas en gång per kund — en person eller organisation, oavsett hur många konton, e-postadresser eller betalningsmetoder den använder. Priset för den första månaden och priset från och med den andra månaden visas innan du betalar.

8.4 Månads- och årsbetalning. Betalda planer kan betalas månadsvis eller för ett år i förskott. Ett år kostar mindre än tolv månadsbetalningar; båda priserna visas på webbplatsen och innan du betalar.

8.5 Priser exklusive moms. Priserna anges i euro och inkluderar inte moms eller andra skatter. Den skatt som gäller i ditt land läggs till och visas i sin helhet innan du bekräftar betalningen. Företagskunder i EU med ett giltigt momsregistreringsnummer kan faktureras enligt reglerna om omvänd skattskyldighet.

9. Betalning

9.1 Återförsäljare. Betalningar sker via Stripes återförsäljartjänst (merchant of record). Abonnemanget eller kreditpaketet säljs till dig av Link (Sold through Link, LLC), en del av Stripe, i egenskap av återförsäljare: Link tar emot betalningen, tar ut tillämplig skatt, utfärdar kvitton och fakturor och hanterar frågor om betalningar. De försäljningsvillkor som visas i kassan gäller också för ditt köp; dessa villkor reglerar din användning av Tjänsten. På ditt kortutdrag visas LINK.COM* följt av vårt namn.

9.2 Fakturering. Abonnemang betalas i förskott för varje period, månadsvis eller årsvis, beroende på vilket alternativ du väljer.

9.3 Misslyckade betalningar. Om en betalning misslyckas gör Stripe nya försök. Du behåller din betalda plan under tiden och i 7 dagar efter det sista försöket. Därefter flyttas ditt konto till Free-planen enligt beskrivningen i avsnitt 12.

10. Förnyelse och uppsägning

10.1 Automatisk förnyelse. Betalda abonnemang förnyas automatiskt med perioder av samma längd — en månad eller ett år — tills du säger upp dem.

10.2 Före förnyelse. Datum och belopp för din nästa betalning visas alltid i ditt konto under Konto → Plan och betalning. För årsplaner skickar Stripe dessutom en påminnelse per e-post före varje förnyelse.

10.3 Så säger du upp abonnemanget. Du kan säga upp abonnemanget när som helst, online och med lika få steg som det krävdes för att teckna det: i ditt konto under Konto → Plan och betalning eller på link.com. Du behöver inte ange något skäl eller uppfylla några andra formaliteter. Vi bekräftar uppsägningen per e-post.

10.4 Verkan. Uppsägningen får verkan vid slutet av den period som redan är betald, och du behåller din betalda plan fram till dess. Uppsägningen påverkar inte din ångerrätt eller någon återbetalning som du har rätt till — se Uppsägning och återbetalning.

11. Ångerrätt (konsumenter)

Om du är konsument kan du utöva din ångerrätt för ett betalt abonnemang inom 14 dagar från köpet, utan att ange något skäl. Om du bad oss att starta de betalda funktionerna direkt betalar du endast för de dagar som har använts, och resten återbetalas. Du kan också ångra köpet av ett kreditpaket inom 14 dagar: om du inte har använt några av dess krediter återbetalas hela priset; om du har gjort det återbetalas den andel som motsvarar de oanvända krediterna. Hur du utövar ångerrätten, vilka tidsfrister som gäller och ett standardformulär finns i Uppsägning och återbetalning, som utgör en del av dessa villkor.

12. När en betald plan upphör

Om din betalda plan upphör — för att du har sagt upp den eller för att en betalning inte har genomförts:

finns dina presentationer kvar i ditt konto och förblir publicerade på sin nuvarande adress;
visas märket ”Skapad med JamPres” återigen på publicerade presentationer;
slutar formulären att ta emot nya svar, och tittarna ser ett neutralt meddelande om att formuläret är stängt;
förblir svar som redan har samlats in tillgängliga för dig att visa, exportera och radera;
fortsätter statistiken att räkna visningar, och historiken visas för den period som din plan omfattar;
kan presentationer redigeras och publiceras som tidigare, men du kan bara skapa en ny om ingen finns kvar;
blir medförfattare utöver det antal som din plan omfattar kommentatorer, i den ordning de bjöds in; på en plan som omfattar dem återställs deras rättigheter;
ges inga nya kostnadsfria krediter;
laddas PDF-filer ned med JamPres-märket och PowerPoint-filer blir otillgängliga, men alla uppgifter i ditt konto, inklusive dina presentationer, kan fortfarande laddas ned som en enda JSON-fil (avsnitt 15.1);
kan kreditpaket som du har köpt användas tills de förfaller.

Vi raderar inte ditt innehåll på grund av att en betald plan har upphört.

13. Ändringar

13.1 Av Tjänsten. Vi får ändra Tjänsten av giltiga skäl: för att följa lagen eller ett myndighetsbeslut; av säkerhetsskäl; för att återspegla den tekniska utvecklingen eller ändringar i våra leverantörers tjänster; för att förbättra funktioner; eller för att ta bort en funktion som sällan används. Ändringar görs utan extra kostnad för dig. Om en ändring påverkar din åtkomst till eller användning av Tjänsten negativt på ett sätt som inte är ringa meddelar vi dig per e-post minst 30 dagar i förväg, och du får säga upp avtalet kostnadsfritt inom 30 dagar från ändringen, med återbetalning av den outnyttjade delen av det som du har betalat i förskott.

13.2 Av priser. Vi får ändra priset för en plan med minst 30 dagars varsel per e-post. Det nya priset gäller från din första förnyelse efter varselperioden. Om du inte godtar det kan du säga upp abonnemanget innan det nya priset börjar gälla. Priset för en period som du redan har betalat ändras inte.

13.3 Av dessa villkor. Vi får ändra dessa villkor av de skäl som anges i avsnitt 13.1 eller för att göra dem tydligare. Vi informerar dig om väsentliga ändringar per e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte godtar dem kan du säga upp avtalet innan de börjar tillämpas och få tillbaka den outnyttjade delen av det som du har betalat i förskott.

14. Avstängning, avslutande och radering

14.1 Av dig. Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och radera ditt konto, i ditt konto under Konto → Profil → Radera konto. Raderingen sker omedelbart och är slutgiltig: dina presentationer, publiceringar, mallar, typsnitt och de svar som har samlats in via dina formulär raderas, så exportera först allt som du vill behålla (avsnitt 15). Kopior i våra säkerhetskopior försvinner inom 30 dagar.

14.2 Av oss. Vi får tillfälligt stänga av eller avsluta ditt konto endast: vid allvarlig eller upprepad överträdelse av dessa villkor; om lagen eller en myndighet kräver det; för att förhindra allvarlig skada för andra användare, tittare eller Tjänsten, såsom nätfiske, skadlig kod eller bedrägeri; eller med minst 60 dagars varsel om vi helt upphör att tillhandahålla Tjänsten. Utom i brådskande fall meddelar vi dig i förväg och ger dig möjlighet att rätta till saken. Vi lämnar alltid en motivering (avsnitt 6.4).

14.3 Återbetalning. Om vi avslutar ditt konto av ett skäl som inte beror på dig återbetalar vi den outnyttjade delen av det som du har betalat i förskott.

15. Export av dina uppgifter och byte av leverantör

15.1 När som helst och kostnadsfritt kan du ladda ned de svar som har samlats in via dina formulär som CSV-filer och alla uppgifter i ditt konto, inklusive dina presentationer, som en enda JSON-fil (Konto → Profil → Ladda ner mina data). Du kan ladda ned en presentation som PDF-fil, på Free-planen med JamPres-märket; PDF-filer utan märket och PowerPoint-filer ingår i de betalda planerna (avsnitt 8).

15.2 I enlighet med EU:s dataförordning (förordning (EU) 2023/2854) kan du också be oss hjälpa dig att byta till en annan leverantör. Skriv till help@jampres.com: vi hjälper dig under en övergångsperiod på upp till 30 dagar, under vilken Tjänsten fortsätter att fungera, och ditt avtal upphör när bytet är klart. Efter att avtalet har upphört finns dina uppgifter tillgängliga för nedladdning i minst 30 dagar, om du inte raderar dem tidigare. Vi tar inte ut någon avgift för detta.

16. Ansvar

16.1 Konsumenter. Vi tillhandahåller Tjänsten i enlighet med avtalet och lagen. Om Tjänsten inte överensstämmer med avtalet har du de påföljder som lagen ger dig, bland annat att få felet avhjälpt, prisavdrag eller hävning av avtalet. Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för skada som har orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, för dödsfall eller personskada eller för ansvar som inte kan begränsas enligt lag.

16.2 Företagskunder. I den utsträckning lagen tillåter gäller följande: Tjänsten tillhandahålls enligt beskrivningen, utan ytterligare garantier; vi ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada, inklusive utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorade data eller förlorad goodwill; och vårt sammanlagda ansvar under en tolvmånadersperiod är begränsat till det belopp som du har betalat för Tjänsten under den perioden. Dessa begränsningar gäller inte vid uppsåt, grov vårdslöshet, dödsfall eller personskada.

16.3 Ditt ansvar. Du ansvarar för Ditt innehåll, för att kontrollera AI-genererat material innan du förlitar dig på det (avsnitt 7.1), för hur du använder formulär och de svar som du samlar in samt för att följa lagen i fråga om dessa.

17. Tillämplig lag och tvister

17.1 Dessa villkor regleras av spansk lag. Om du är konsument och bor i ett annat land behåller du det skydd som du har enligt tvingande bestämmelser i lagen i ditt land.

17.2 Konsumenter kan väcka talan vid domstolarna på sin hemort. För företagskunder har domstolarna i Sevilla, Spanien, exklusiv behörighet.

17.3 Skriv först till oss på help@jampres.com — de flesta frågor kan lösas snabbt. Klagomålsförfarandet beskrivs i Rättslig information. Vi deltar inte i alternativ tvistlösning.

18. Allmänt

18.1 Om en bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig fortsätter övriga bestämmelser att gälla.

18.2 Om vi inte gör gällande en bestämmelse innebär det inte att vi har avstått från den.

18.3 Du får inte överlåta ditt avtal utan vårt samtycke. Vi får överlåta det till den som tar över Tjänsten, förutsatt att dina rättigheter inte inskränks; vi meddelar dig i förväg.

18.4 Vi kontaktar dig per e-post på ditt kontos adress och genom meddelanden i Tjänsten.

18.5 Kontakt: help@jampres.com · +34 668 17 23 50

Bilaga. Behandling av personuppgifter för din räkning

Denna bilaga är det personuppgiftsbiträdesavtal som krävs enligt artikel 28 i dataskyddsförordningen (GDPR, förordning (EU) 2016/679) för de personuppgifter som vi behandlar för din räkning. Den utgör en del av dessa villkor.

A.1 Föremål och varaktighet. Vi behandlar de personuppgifter som tittare på dina publicerade presentationer skickar in via dina formulär och omröstningar, samt de e-postadresser som de anger för att öppna presentationer som kräver en sådan, så länge du använder Tjänsten och till dess att uppgifterna raderas enligt A.7.

A.2 Behandlingens art och ändamål. Att lagra uppgifterna, visa dem för dig, skicka aviseringar till dig om dem, exportera dem på din begäran och radera dem — enbart för att tillhandahålla Tjänsten till dig.

A.3 Uppgifter och berörda personer. De uppgifter som svarande och tittare anger (till exempel namn, e-postadresser, telefonnummer, meddelanden och svar), tidpunkten för inskickandet och den samtyckestext som visades för dem. De berörda personerna är tittare på dina presentationer och personer som svarar på dina formulär.

A.4 Dina instruktioner. Vi behandlar uppgifterna endast enligt dina dokumenterade instruktioner — dessa villkor och de inställningar som du väljer i Tjänsten — om inte lagen kräver något annat, och i så fall informerar vi dig först, om inte lagen förbjuder det. Vi informerar dig om vi anser att en instruktion strider mot dataskyddslagstiftningen.

A.5 Konfidentialitet och säkerhet. Endast personer som behöver åtkomst för att tillhandahålla Tjänsten har åtkomst, och de är skyldiga att iaktta konfidentialitet. Vi skyddar uppgifterna med de åtgärder som beskrivs i vår Integritetspolicy — kryptering vid överföring och i lagrat skick, åtkomstkontroller i databasen, säkerhetskopior — och vi underrättar dig utan onödigt dröjsmål, och under alla omständigheter inom 48 timmar, efter att vi har fått kännedom om en personuppgiftsincident som berör uppgifterna.

A.6 Underbiträden. Du ger oss tillstånd att anlita de leverantörer som anges i vår Integritetspolicy. Vi meddelar dig per e-post minst 30 dagar innan vi lägger till eller byter ut en leverantör som behandlar dessa uppgifter; om du invänder på rimliga grunder och vi inte kan tillmötesgå din invändning får du säga upp avtalet och få tillbaka den outnyttjade delen av det som du har betalat i förskott. Vi ålägger varje leverantör samma dataskyddsskyldigheter och förblir ansvariga för dem.

A.7 Bistånd och radering. Du kan när som helst visa, exportera och radera uppgifterna i Tjänsten, vilket gör att du kan besvara begäranden från de berörda personerna; vi hjälper dig med sådana begäranden och med dina skyldigheter enligt artiklarna 32–36 i dataskyddsförordningen. När du raderar uppgifterna, en presentation eller ditt konto raderar vi uppgifterna, och kopior i säkerhetskopior försvinner inom 30 dagar, om inte lagen kräver att vi sparar dem.

A.8 Information och granskningar. Vi ger dig den information som behövs för att visa att denna bilaga följs och tillåter rimliga granskningar efter skriftligt meddelande 30 dagar i förväg, högst en gång per år, om inte en personuppgiftsincident eller en myndighet kräver något annat.