Comment changer d’offre JamPres

Une offre supérieure s’applique aussitôt, avec un supplément pour le reste de la période ; une offre inférieure démarre à la fin de la période payée.

  1. Ouvrez « Offre et paiement »

    Dans le tableau de bord, cliquez sur votre nom dans le panneau de gauche pour ouvrir « Compte ». Allez dans « Offre et paiement » : vous y trouvez votre abonnement, les cartes des offres et vos crédits.

    Compte, « Offre et paiement » : abonnement, cartes Free, Base et Pro, crédits
  2. Choisissez une offre et une périodicité

    Cliquez sur « Comparer les offres » à côté du titre « Offre », ou sur « Passer à Pro » sur une carte d’offre. Sur la page « Comparer les offres », choisissez « Mensuel » ou « Annuel » en haut.

  3. Abonnez-vous si vous êtes sur Free

    Cochez la case de consentement : l’abonnement démarre immédiatement, et si vous vous rétractez dans les 14 jours, vous ne payez que les jours utilisés. Cliquez sur « S’abonner » pour ouvrir la page de paiement Stripe, où la taxe est ajoutée. Une fois le paiement effectué, l’offre s’active en quelques secondes.

  4. Changez d’offre si vous avez déjà un abonnement

    De Base à Pro, ou du mensuel à l’annuel, utilisez « Changer maintenant ». La nouvelle offre s’applique aussitôt, et Stripe facture la différence pour le reste de la période. Si votre banque demande de confirmer le paiement, une page de facture Stripe s’ouvre, et l’offre change une fois la facture réglée.

    De Pro à Base, utilisez « Changer le », suivi de la date de fin de votre période. Pro reste actif jusqu’à cette date, et Base démarre avec le paiement suivant. Vous avez changé d’avis ? Cliquez sur « Rester » sur la carte Pro. Impossible de passer directement de l’annuel au mensuel : résiliez l’abonnement annuel, puis abonnez-vous au mensuel une fois l’année payée terminée.

    Chaque changement demande un second clic, sur « Confirmer ». Si vous aviez résilié l’abonnement, changer d’offre annule la résiliation.

  5. Passez à Free

    Il n’y a pas de bouton dédié : résiliez l’abonnement, et le compte passe à Free à la fin de la période payée. Tout ce que vous avez publié reste en ligne. Voir comment résilier un abonnement.

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