Comment télécharger toutes les données de votre compte JamPres

1. Ouvrez votre profil

   Dans le tableau de bord, cliquez sur votre nom dans le panneau de gauche : « Compte » s’ouvre sur la page « Profil ».

   

2. Téléchargez le fichier

   Dans la section « Données et connexion », cliquez sur « Télécharger mes données ». Votre navigateur enregistre un fichier nommé sur le modèle jampres-adresse-des-publications-date.json. Avec beaucoup de présentations et de demandes, le téléchargement prend un peu plus de temps : attendez qu’il se termine.

   Le téléchargement est gratuit, fonctionne avec toutes les offres, Free comprise, et vous pouvez le répéter autant de fois que vous le souhaitez.

3. Vérifiez le contenu

   • votre profil, la langue et les réglages des e-mails, l’offre du compte ;
   • les présentations complètes — les documents des diapositives et du site ;
   • les publications : adresses, accès, versions ;
   • les demandes des formulaires, avec le texte du consentement et sa date, les résultats des sondages ;
   • vos propres modèles et polices ;
   • les personnes que vous avez invitées sur vos présentations, les présentations auxquelles vous avez été invité, vos commentaires ;
   • les abonnements, les packs de crédits et les dépenses de crédits ;
   • les rapports d’erreur du navigateur des 30 derniers jours.

   Les images et les fichiers de police sont inclus sous forme de liens, pas en tant que fichiers.

4. Si vous avez besoin d’un autre format

   Les demandes d’une présentation s’ouvrent plus facilement dans un tableur — voir exporter les demandes en CSV. Une présentation se télécharge en fichier depuis sa page : PDF dans toutes les offres, PowerPoint à partir de l’offre Base.

   Vous prévoyez de supprimer votre compte ? Téléchargez d’abord le fichier : une fois le compte supprimé, les données ne peuvent pas être restaurées.

À lire aussi